Talep oluşturma
İade, cayma veya teknik inceleme talebinizi sipariş numaranızla birlikte destek@sroproxytr.com adresine iletin. Talebinizde ürün adı, sipariş tarihi, talep nedeni ve varsa hata ekranı yer almalıdır.
Nasıl değerlendirilir?
İncelemeSiparişin ödeme, aktivasyon ve teslim durumunu kontrol ederiz.
Teknik doğrulamaBildirdiğiniz erişim sorunu varsa teknik kayıtlarla birlikte değerlendirilir.
SonuçUygulanabilir iade, düzeltme veya alternatif çözüm, talebinize yazılı olarak bildirilir.
Önemli
Bu sayfa genel bilgilendirme içindir ve kanuni haklarınızı sınırlamaz. Dijital hizmetlerde cayma hakkının kapsamı siparişin niteliğine ve ifa sürecine göre değişebileceğinden, yayına almadan önce metni hukuki danışmanla doğrulamanızı öneririz.